Positionnement & stratégie

Avec une croissance organique soutenue et durable SEVEN SECURITE ambitionne de se classer parmi les meilleures entreprises du secteur au Cameroun. Nous avons pour stratégie, d’amorcer et de mettre en place une nouvelle approche de la sécurité privée.

Avec une mise en place progressive dans les Régions Centre, Littoral, Ouest, l’objectif à terme est la couverture de la quasi-totalité du territoire national.

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Loin d’être un généraliste du gardiennage, SEVEN SECURITE se dote progressivement de moyens humains et techniques pour être beaucoup plus un multi-spécialiste de la sécurité privée. Tout en conservant une équité entre qualité de service et professionnalisme, …œuvre pour une mise en place de tous les métiers de la sécurité. Chaque segment de marché, chaque client étant abordé dans le cadre d’une offre très spécifique avec des équipes spécialement recrutées, régulièrement entrainées et formées. Nos départements étant animés par un ou des professionnels expérimentés du meilleur niveau.

 

SEVEN SECURITE revendique son caractère patrimonial et sa taille humaine en dépit de sa dimension et de l’importance de ses effectifs grandissant.

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Nous nous développons dans tous les métiers en préservant nos valeurs fondamentales que sont : la proximité client, le professionnalisme, la réactivité et l’amélioration continue de la qualité de nos services.

Grâce à une organisation efficace et décentralisée, chaque client possède un interlocuteur unique capable de répondre rapidement à l’ensemble de ses besoins.

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Tous les membres de la direction et de l’encadrement d’exploitation possèdent une très forte expérience professionnelle et bénéficient d’une politique de formation et de développement personnel importante qui leur permet de rester à la pointe des meilleures pratiques.

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Notre Multi-spécialisation et nos différentes implantations en constante progression, nous permettent de traiter tous les marchés qu’ils soient locaux ou nationaux, mono-site ou multi-sites.

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L'intérêt porté au repositionnement par SEVEN se justifie clairement à travers le désarroi des décideurs face à l’encombrement des marchés, conséquence d’une concurrence accrue qui rend parfois difficile la tâche réelle de l’entreprise de sécurité privée que nous sommes, dans sa volonté de se faire connaître et d’être choisie par les Clients qui aspirent simplement à être en parfaite situation de sécurité, en toute circonstance.

 

Cette tâche est rendue encore plus ardue du fait de l'évolution de la clientèle, des entreprises ou des particuliers, qui répondent plus ou de manière différente aux appels et problématiques sécuritaires dans leur environnement.

 

Pour assurer l’intérêt de sa clientèle, SEVEN SECURITE n’a d'autre solution que de proposer une offre différenciée de celle de ses concurrents. SEVEN doit offrir quelque chose en plus, qui soit suffisamment singulier pour répondre aux besoins et aux attentes de sa clientèle.

 

Mais cette différenciation n’a de fondement qu’à la condition d’être perçue par le Client. En effet, quels que soient les efforts engagés par SEVEN, c’est le Client qui, au travers de la perception qu’il a de nos prestations, de la marque, de l’enseigne, etc., et sur la base de différences réelles ou illusoires, jugera de leur bien-fondé.

 

Ce positionnement " voulu " par SEVEN SECURITE traduit la place que nous souhaitons donner à notre offre, compte tenu des moyens dont nous disposons et de nos choix.

La faisabilité et la détermination de cette dimension ont été rendu possible après un audit de la stratégie de l’entreprise et de ses implications opérationnelles. Il s’agit de mieux comprendre nos Clients, comment ils fonctionnent, etc…et de leur proposer les solutions les plus fiables, en adéquation avec leurs différents besoins réels.

 

Lorice NDE